LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật: cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản của bạn

Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay...

Mã hóa AES-256 cho dữ liệu nhạy cảmMáy chủ lưu trữ tại trung tâm được bảo mậtQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhânKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba không liên quanXóa tài khoản theo yêu cầu của bạn
bav Chính sách bảo mật: cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản của bạn

Những gì chúng tôi thu thập và lý do thu thập

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ với chúng tôi về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu sao kê thông tin...

Email bảo mật Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến...
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat từ lobby để nói...
Cài đặt tài khoản Đăng nhập vào tài khoản bav của bạn...
CAM KẾT BẢO MẬT

Sáu nguyên tắc chúng tôi áp dụng để bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi xây dựng quy trình xử lý dữ liệu dựa trên các nguyên tắc bảo mật tiêu chuẩn quốc tế, từ mã hóa end-to-end đến kiểm soát...

Mã hóa truyền tải

Mọi dữ liệu bạn gửi từ trình duyệt hoặc ứng dụng đến máy chủ bav đều được mã hóa bằng...

Lưu trữ an toàn

Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và chi tiết thanh toán được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu...

Phân quyền truy cập

Chúng tôi áp dụng nguyên tắc quyền tối thiểu: mỗi nhân viên chỉ truy cập được phần dữ liệu cần...

Giám sát hoạt động

Hệ thống tự động ghi lại mọi truy cập vào dữ liệu cá nhân, bao gồm ai truy cập, khi...

Xóa dữ liệu

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi sẽ xóa vĩnh viễn dữ liệu cá nhân trong vòng ba...

Đối tác thanh toán

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu thanh toán với MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch nạp...

So sánh chính sách bảo mật với các trang pháp lý khác trên bav

Chính sách bảo mật này bổ sung cho điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và quy trình xác minh tài khoản. Mỗi trang pháp lý trên bav...

Chính sách bảo mậtGiải thích loại dữ liệu cá nhân nào được thu thập, mục đích sử dụng, cách lưu trữ và quyền truy cập của bạn. Trang này cũng mô tả quy trình mã hóa, phân quyền truy cập nội bộ và cách liên hệ để xem hoặc xóa dữ liệu.
Điều khoản dịch vụMô tả quyền và nghĩa vụ của bạn khi sử dụng lobby bav, bao gồm quy tắc về tài khoản, giao dịch và hành vi chơi. Không tập trung vào xử lý dữ liệu cá nhân mà tập trung vào hợp đồng sử dụng nền tảng.
Chính sách cookieLiệt kê các loại cookie và công nghệ theo dõi chúng tôi sử dụng để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và phân tích lưu lượng truy cập. Trang này cũng hướng dẫn cách tắt cookie trong trình duyệt của bạn.
Quy trình xác minhGiải thích tài liệu nào bạn cần gửi để xác minh danh tính trước khi rút tiền lần đầu, bao gồm hình chụp CMND hoặc hộ chiếu. Quy trình này liên quan đến bảo mật nhưng tập trung vào tuân thủ pháp lý chống gian lận.
Chính sách nạp rút tiềnMô tả hạn mức, thời gian xử lý và phí giao dịch cho MoMo, ZaloPay và VNPay. Không đề cập đến cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu thanh toán, chỉ tập trung vào quy trình giao dịch và hạn mức tài chính.
Chính sách tranh chấpHướng dẫn cách nộp khiếu nại nếu bạn không đồng ý với kết quả giao dịch hoặc phiên chơi. Không liên quan đến quyền riêng tư dữ liệu mà tập trung vào giải quyết mâu thuẫn về tài khoản và kết quả.
Điều khoản khuyến mãiQuy định điều kiện tham gia các chương trình ưu đãi trên bav, bao gồm yêu cầu vòng cược và thời hạn. Trang này không đề cập đến dữ liệu cá nhân ngoài việc xác nhận tài khoản đủ điều kiện nhận ưu đãi.
ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG

Các yếu tố định hình cách bạn trải nghiệm bảo mật trên bav

Chính sách bảo mật không chỉ là văn bản pháp lý mà còn được thể hiện qua từng bước bạn thực hiện trên nền tảng, từ đăng ký...

Cài đặt tài khoản Phần cài đặt trong lobby cho phép bạn xem và...
Thông báo minh bạch Mỗi khi chúng tôi thu thập hoặc sử dụng dữ...
Lịch sử phiên chơi Bạn có thể xem lịch sử tất cả các phiên...
Quyền xóa tài khoản Trong phần cài đặt, bạn có thể gửi yêu cầu...
Tùy chọn liên lạc Chọn kênh và tần suất nhận thông báo từ bav...
Xác thực hai yếu tố Bật xác thực hai yếu tố qua SMS hoặc ứng...

Giải đáp thắc mắc về bảo mật dữ liệu trên bav

Chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính và tạo tài khoản. Khi bạn nạp tiền lần đầu, chúng tôi ghi lại phương thức thanh toán bạn chọn như MoMo, ZaloPay hoặc VNPay để xử lý giao dịch và phát hiện gian lận.

Có, đăng nhập vào lobby và mở phần Cài đặt để xem thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và lịch sử phiên chơi. Nếu muốn nhận bản sao đầy đủ dữ liệu của bạn, hãy gửi yêu cầu qua email bảo mật và chúng tôi sẽ cung cấp file xuất trong vòng bảy ngày làm việc.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch, cũng như với đối tác kỹ thuật cung cấp dịch vụ máy chủ và bảo mật. Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu của bạn cho công ty quảng cáo hoặc bên nào khác.

Vào phần Cài đặt trong lobby, chọn Thông tin cá nhân và chỉnh sửa số điện thoại, địa chỉ email hoặc tùy chọn liên lạc. Một số trường như họ tên và ngày sinh chỉ có thể thay đổi sau khi liên hệ bộ phận hỗ trợ để xác minh danh tính.

Trong phần Cài đặt, chọn Xóa tài khoản và làm theo hướng dẫn xác nhận danh tính. Chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân trong vòng ba mươi ngày làm việc, trừ những thông tin cần giữ lại theo quy định pháp luật về giao dịch tài chính, và gửi email xác nhận khi hoàn tất.

Mật khẩu được mã hóa bằng thuật toán bcrypt trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu, chúng tôi không thể xem mật khẩu gốc của bạn. Thông tin thanh toán được mã hóa AES-256 và lưu trữ tách biệt, chỉ nhân viên được ủy quyền mới truy cập được để xử lý giao dịch hoặc giải quyết vấn đề.

Thay đổi mật khẩu ngay lập tức trong phần Cài đặt, sau đó bật xác thực hai yếu tố để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép trong tương lai. Liên hệ bộ phận bảo mật qua email hoặc chat để khóa tài khoản tạm thời và rà soát lịch sử phiên đăng nhập gần đây.